Cuando la universidad se obsesiona con el indicador: ¿estamos midiendo la ciencia o reemplazándola?

 La universidad contemporánea vive una tensión silenciosa pero estructural. Por un lado, se le exige producir conocimiento pertinente, formar pensamiento crítico y contribuir a la transformación social. Por otro, se le evalúa crecientemente a partir de métricas cuantificables: número de publicaciones, factor de impacto, índice h, cuartiles, rankings internacionales, visibilidad digital. En medio de esta doble exigencia, la investigación universitaria corre el riesgo de redefinir su sentido no desde la pregunta científica sino desde el sistema de medición que la valida. Esta tensión constituye el eje central del artículo “Cultura investigativa más allá del indicador: reflexiones sobre las formas y los propósitos de la investigación universitaria”, una reflexión que interpela directamente las prácticas académicas actuales y cuestiona la naturalización de la lógica métrica en la educación superior.

El texto parte de una constatación evidente: los indicadores no son, en sí mismos, problemáticos. Las métricas pueden cumplir funciones útiles de seguimiento, comparación y visibilización. Permiten organizar información, identificar tendencias y orientar políticas públicas. El problema emerge cuando estos instrumentos dejan de ser medios y se convierten en fines estratégicos. Cuando la universidad comienza a organizar su vida académica alrededor de lo que es medible, el horizonte de la investigación se desplaza desde la construcción de conocimiento significativo hacia la optimización del rendimiento cuantificable.

En ese desplazamiento se produce una mutación cultural. La cultura investigativa, entendida como entramado de prácticas, valores, hábitos intelectuales y disposiciones críticas orientadas a la producción de conocimiento, empieza a reconfigurarse bajo criterios de productividad. Publicar se convierte en prioridad permanente; la pregunta pierde centralidad frente al formato; la discusión académica cede espacio ante la necesidad de cumplir con requisitos editoriales; la escritura se ajusta a estándares formales que garantizan indexación más que debate sustantivo. En ese escenario, la calidad tiende a equipararse con la adecuación técnica y la visibilidad con la publicación en bases de datos reconocidas.

La reflexión propuesta en el artículo dialoga con la filosofía de la ciencia para recordar algo fundamental: no existe un único método científico ni una sola forma legítima de producir conocimiento. La tradición epistemológica ha mostrado que la ciencia avanza mediante paradigmas, rupturas, programas de investigación y enfoques diversos. Thomas Kuhn evidenció que el desarrollo científico no es lineal ni uniforme; Imre Lakatos mostró la coexistencia de distintos programas con reglas propias; Nancy Cartwright cuestionó la pretensión de universalidad de ciertas leyes científicas. Desde esta perspectiva plural, reducir la validez del conocimiento a formatos estandarizados constituye una simplificación problemática.

Cuando las instituciones universitarias privilegian exclusivamente resultados derivados de proyectos formalmente estructurados y medibles, invisibilizan otras formas de investigación que emergen de trayectorias pedagógicas, experiencias profesionales, procesos sociales o reflexiones conceptuales profundas. Se instala así una jerarquía metodológica que tiende a reconocer como científicamente válido aquello que puede ser protocolizado y reportado bajo criterios cuantificables, relegando investigaciones situadas o ensayísticas que también producen comprensión relevante.

Este fenómeno no puede analizarse al margen de las transformaciones globales de la educación superior. Las reformas orientadas a la homologación internacional, la competencia entre universidades y la comparación transnacional han consolidado sistemas de evaluación basados en indicadores. Rankings, tasas de citación, factores de impacto y métricas bibliométricas se han convertido en herramientas centrales de política universitaria. En muchos contextos, el posicionamiento en estas clasificaciones se asume como prueba de calidad institucional. Sin embargo, mejorar en un ranking no equivale necesariamente a fortalecer la densidad epistemológica ni la pertinencia social del conocimiento producido.

La confusión entre visibilidad y relevancia constituye uno de los núcleos problemáticos señalados en el artículo. Un trabajo puede ser altamente citado y, sin embargo, no aportar innovación sustantiva. La citación no distingue entre reconocimiento y refutación; puede responder a debates críticos más que a adhesiones conceptuales. De igual manera, publicar en revistas categorizadas no garantiza impacto social ni transformación real. La lógica editorial contemporánea, influida por bases de datos comerciales y criterios de indexación, ha convertido el artículo científico en un producto sometido a estándares formales que no siempre reflejan la profundidad argumentativa o la originalidad teórica.

Esta dinámica genera efectos organizacionales concretos. Las universidades ajustan sus políticas internas para maximizar resultados medibles. Se diseñan incentivos basados en número de publicaciones; se establecen metas cuantitativas; se evalúa el desempeño docente a partir de producción indexada; se prioriza la participación en eventos que otorgan visibilidad formal. En ese proceso, la discusión académica puede quedar relegada. Los eventos científicos tienden a orientarse hacia la presentación de resultados más que hacia el debate crítico. El espacio para la pregunta abierta se reduce frente a la presión por mostrar productos terminados.

El artículo advierte que esta orientación productivista puede debilitar la consolidación de comunidades académicas cohesionadas. Cuando el sistema premia la acumulación individual de méritos cuantificables, se incentiva la competencia más que la colaboración. La investigación deja de concebirse como construcción colectiva del saber y se transforma en estrategia de posicionamiento. El investigador se convierte en gestor de su propio rendimiento bibliométrico, y la universidad corre el riesgo de adoptar una lógica gerencial que privilegia resultados visibles sobre procesos formativos.

Sin embargo, la crítica no propone eliminar los indicadores ni desconocer su utilidad. Lo que se plantea es un reordenamiento conceptual: los indicadores deben ser consecuencia de procesos rigurosos y no su finalidad estratégica. Para que exista producción científica genuina, es imprescindible construir condiciones estructurales previas. La infraestructura, los laboratorios, las bibliotecas actualizadas, los espacios de discusión, la financiación estable y la formación metodológica sólida constituyen el ecosistema que hace posible la investigación de calidad. Sin estas condiciones, exigir resultados cuantificables puede generar simulación, frustración y prácticas éticamente problemáticas.

La dimensión formativa ocupa un lugar central en esta reflexión. La cultura investigativa no surge espontáneamente; requiere acompañamiento, mentoría, tiempo para la lectura crítica, entrenamiento en escritura académica y espacios de deliberación. Cuando los currículos reducen asignaturas vinculadas al pensamiento crítico y la metodología, mientras aumentan exigencias de productividad, se produce una contradicción estructural. No es viable exigir publicaciones de alto nivel sin invertir sostenidamente en capital humano investigativo.

La integración entre docencia e investigación también resulta fundamental. La universidad no puede fragmentar sus funciones sustantivas. Enseñar sin investigar conduce a la repetición acrítica de contenidos; investigar sin docencia puede aislar el conocimiento de su función social. Una cultura investigativa robusta implica que estudiantes, docentes y egresados participen en procesos de construcción de saber. Cuando la investigación se convierte en actividad reservada a élites productivas, se debilita su dimensión formativa y transformadora.

Otro aspecto relevante abordado en el artículo es la mercantilización de la publicación científica. Las tarifas de procesamiento de artículos, la dependencia de bases de datos con ánimo de lucro y la presión por publicar en revistas de alto impacto generan desigualdades entre instituciones. Universidades con mayores recursos pueden sostener el ritmo de publicación exigido por rankings internacionales, mientras otras enfrentan limitaciones presupuestales que afectan su capacidad de competir. Esta dinámica refuerza asimetrías globales y puede marginar conocimientos producidos desde contextos periféricos o con enfoques locales.

En este escenario, la obsesión por publicar puede derivar en distorsiones profundas. Se multiplican artículos que cumplen requisitos formales sin aportar innovación significativa. La investigación se evalúa por su posibilidad de ser publicada y no por su capacidad de explicar fenómenos complejos o proponer alternativas interpretativas. La ciencia corre el riesgo de convertirse en rutina técnica orientada al cumplimiento, perdiendo su carácter crítico y reflexivo.

La conclusión del artículo no es pesimista, sino propositiva. Se plantea la necesidad de redefinir políticas universitarias para fortalecer una cultura investigativa plural, situada y reflexiva. Esto implica revisar sistemas de evaluación, ampliar el reconocimiento de formatos diversos, promover espacios de debate sustantivo y reequilibrar la relación entre métricas y sentido. La ciencia requiere condiciones materiales, inversión sostenida, participación amplia y diálogo crítico. Solo en ese marco los indicadores pueden cumplir su función como herramientas y no como fines.

Repensar la cultura investigativa supone recuperar el valor del tiempo, la duda, el error y la conversación. La producción académica no puede reducirse a la acumulación de productos medibles. Investigar implica formular preguntas relevantes, tensionar supuestos, dialogar con tradiciones teóricas y vincular actores sociales en la construcción de conocimiento. La universidad necesita comunidades académicas activas que trabajen por convicción y no únicamente por cumplimiento.

El debate que abre este artículo trasciende la crítica coyuntural. Interpela directamente el modelo de universidad que se está consolidando. ¿Queremos instituciones que optimicen reportes y mejoren en rankings, o universidades que produzcan conocimiento con densidad epistemológica y capacidad transformadora? ¿Estamos formando investigadores capaces de cuestionar paradigmas o gestores de su propio índice h? ¿La visibilidad es un efecto natural de la pertinencia social o se ha convertido en un objetivo autónomo?

Estas preguntas no buscan negar la importancia de la evaluación ni desconocer la necesidad de rendición de cuentas. Buscan restituir el equilibrio. La medición es necesaria, pero no suficiente. La calidad no se agota en la forma técnica ni en la indexación. El impacto no puede reducirse a citaciones. Una cultura investigativa sólida emerge cuando la universidad invierte en condiciones estructurales, fomenta pluralidad metodológica y prioriza el debate crítico.

En última instancia, el artículo invita a recuperar el sentido profundo de la investigación universitaria. La ciencia no avanza mediante el silencio ni la repetición de formatos estandarizados, sino a través de tensiones conceptuales, controversias argumentadas y preguntas incómodas. Cuando la universidad logra articular docencia, investigación y extensión en un ecosistema coherente, los indicadores mejoran como efecto natural de procesos genuinos. Cuando, por el contrario, se prioriza la métrica sobre el pensamiento, la productividad puede aumentar mientras la relevancia disminuye.

La reflexión propuesta no pretende clausurar el debate sino ampliarlo. Si algo caracteriza a la cultura científica es precisamente la disposición a someter sus propias prácticas a examen crítico. Interrogar el lugar de los indicadores no significa rechazar la evaluación; significa preguntarse por su función y por sus límites. En un momento histórico donde la visibilidad digital y la competencia global reconfiguran la educación superior, repensar la cultura investigativa constituye una tarea urgente.

La pregunta final queda abierta y demanda discusión colectiva: ¿estamos midiendo la ciencia para fortalecerla, o estamos reemplazando la ciencia por aquello que resulta más fácil de medir?

🔗 Acceso al artículo completo en ResearchGate:
https://www.researchgate.net/publication/393725724_Cultura_investigativa_mas_alla_del_indicador_reflexiones_sobre_las_formas_y_los_propositos_de_la_investigacion_universitaria/references 

Ética y gobernanza digital compartida: repensar la responsabilidad en la era de los sistemas inteligentes

La acelerada expansión de los sistemas digitales, la inteligencia artificial y las tecnologías algorítmicas ha transformado de manera profunda los modos en que se organiza la vida social, se toman decisiones colectivas y se produce conocimiento en las sociedades contemporáneas. En este escenario, marcado por la automatización creciente, la opacidad técnica y la delegación de funciones tradicionalmente humanas a sistemas inteligentes, emerge una pregunta ineludible: ¿quién es responsable de los efectos sociales, educativos y políticos que producen estas tecnologías?

Desde esta preocupación compartida surge el capítulo Ética y gobernanza digital compartida: un enfoque desde la responsabilidad institucional, organizacional y del usuario, elaborado por José Londoño-Cardozo (profesor e investigador de la Universidad Santiago de Cali) y Jhulianna Restrepo-Sarmiento (profesora e investigadora de la Corporación Universitaria Minuto de Dios – UNIMINUTO), ambos también investigadores del Grupo de Estudios Neoinstitucionales (GEN) de la Universidad Nacional de Colombia. Los autores desarrollan esta reflexión desde trayectorias académicas complementarias haciendo que esta convergencia institucional y académica articule miradas críticas desde la educación, los estudios organizacionales y la reflexión ética sobre la tecnología.

El capítulo hace parte del libro Sistemas Inteligentes en la Educación: Una reflexión entre Tecnologías de Información y las Educomunicaciones y parte de una premisa central: las tecnologías digitales no son herramientas neutras ni dispositivos aislados del contexto social, sino construcciones sociotécnicas atravesadas por decisiones humanas, intereses institucionales y marcos normativos específicos. En consecuencia, los impactos de la inteligencia artificial, los algoritmos y las plataformas digitales no pueden atribuirse exclusivamente a la técnica ni delegarse de manera unilateral a las organizaciones tecnológicas o a los Estados, sino que deben comprenderse desde una lógica de responsabilidad compartida.

Uno de los aportes conceptuales más relevantes del documento consiste en el análisis de las denominadas tecnologías agenciativas, entendidas como sistemas capaces de aprender, decidir y actuar con niveles crecientes de autonomía. Estas tecnologías, entre las que se encuentran la inteligencia artificial, los algoritmos predictivos, las plataformas digitales y los sistemas de recomendación, no se limitan a optimizar procesos o automatizar tareas, sino que participan activamente en la producción de sentido, en la organización del conocimiento y en la toma de decisiones que afectan tanto a individuos como a colectivos. Esta capacidad de agencia tecnológica tensiona los marcos tradicionales de responsabilidad, históricamente anclados en sujetos humanos claramente identificables.

Desde esta constatación, el capítulo propone analizar la responsabilidad digital a partir de tres niveles interrelacionados: el organizacional, el del usuario y el normativo. Esta estructura analítica permite evidenciar cómo la fragmentación de la responsabilidad ha generado vacíos en la gobernanza digital contemporánea, favoreciendo dinámicas de desresponsabilización en las que cada actor transfiere la carga ética y política a los demás, diluyendo la posibilidad de una rendición de cuentas efectiva.

En el plano organizacional, el texto introduce el concepto de Responsabilidad Digital Organizacional como una ampliación de la responsabilidad social clásica hacia los desafíos éticos, sociales y técnicos propios de la digitalización. Las organizaciones no son simples usuarias de tecnologías, sino actores que participan activamente en su diseño, implementación y orientación estratégica. Desde esta perspectiva, la tecnología se concibe como una dimensión constitutiva del quehacer organizacional y no como una variable externa o neutral. Las decisiones relacionadas con el diseño algorítmico, la gestión de datos, la automatización de procesos o la adopción de plataformas digitales tienen implicaciones profundas en términos de equidad, transparencia y autonomía, que deben ser asumidas de manera explícita por las organizaciones.

El documento dialoga con los aportes de los Estudios Críticos de la Administración y de la Gestión Humanista Radical para cuestionar las lógicas de eficiencia, rentabilidad y control que suelen orientar las decisiones tecnológicas en contextos organizacionales. Desde esta mirada crítica, se argumenta que la adopción acrítica de tecnologías inteligentes puede reproducir desigualdades estructurales, intensificar formas de vigilancia y erosionar la agencia humana si no se acompaña de marcos éticos sólidos y de procesos deliberativos que incorporen criterios de justicia social y bienestar colectivo.

El segundo nivel de análisis se centra en el usuario como actor activo del ecosistema digital. A diferencia de enfoques que conciben al usuario únicamente como un sujeto vulnerable que debe ser protegido por la normativa o por el diseño tecnológico, el capítulo destaca su capacidad de agencia. Las prácticas cotidianas de los usuarios —sus decisiones, interacciones y modos de participación— influyen de manera directa en la circulación de información, en la configuración de normas sociales y en la reproducción de estructuras simbólicas en los entornos digitales. Fenómenos como la desinformación, el acoso en línea, la manipulación informativa o la violencia simbólica no pueden explicarse exclusivamente desde fallos técnicos o vacíos regulatorios, sino que requieren considerar la dimensión ética de la acción individual y colectiva en el espacio digital.

A partir de este diagnóstico, el documento plantea la necesidad de una alfabetización digital que supere el enfoque instrumental centrado en el uso de herramientas. La formación digital debe incorporar componentes normativos, axiológicos y deliberativos que permitan a los usuarios comprender las implicaciones sociales, políticas y culturales de sus decisiones en línea. En este sentido, la educación se presenta como un eje estratégico para la construcción de una ciudadanía digital crítica, capaz de ejercer su autonomía en entornos mediados por tecnologías inteligentes y de participar activamente en la configuración del espacio público digital.

El tercer nivel de análisis aborda los marcos normativos y regulatorios desarrollados en distintos contextos internacionales. El capítulo reconoce los avances alcanzados en materia de protección de datos personales, derechos digitales y regulación de plataformas, impulsados por Estados y organismos multilaterales. Sin embargo, también señala sus limitaciones estructurales. La mayoría de estas normativas se han concentrado en regular a las organizaciones tecnológicas, dejando en un segundo plano la dimensión formativa y pedagógica del problema. La ausencia de políticas educativas robustas orientadas a fortalecer la autonomía digital de los ciudadanos debilita la eficacia normativa y reproduce una ciudadanía dependiente, vulnerable frente a sistemas opacos y altamente complejos.

El análisis comparado muestra que los esfuerzos por integrar componentes formativos en la legislación digital siguen siendo excepcionales y, cuando existen, presentan dificultades significativas en su alcance y ejecución. Esta situación refuerza una de las tesis centrales del documento: la gobernanza digital no puede reducirse a un modelo de vigilancia unilateral ni a una regulación reactiva, sino que debe articular de manera coherente regulación, educación y participación ciudadana.

A partir de la articulación de estas tres perspectivas, el capítulo identifica un patrón común: la fragmentación de la responsabilidad. Las organizaciones son tratadas como proveedoras de tecnología, los usuarios como consumidores pasivos y la normativa como un garante externo de la legalidad. Esta separación ha impedido una comprensión sistémica del ecosistema digital y ha favorecido dinámicas de externalización de la responsabilidad ética y política. Frente a este escenario, el texto propone avanzar hacia un modelo de gobernanza digital compartida basado en el principio de corresponsabilidad.

La corresponsabilidad digital se plantea como un enfoque que distribuye de manera diferenciada pero articulada las tareas de regulación, formación, protección y vigilancia entre los distintos actores del ecosistema digital. Las organizaciones deben asumir la transparencia y la rendición de cuentas de sus sistemas tecnológicos; los Estados deben promover marcos normativos integrales acompañados de políticas educativas sólidas; y los usuarios deben reconocerse como agentes activos en la gestión ética de su presencia digital. Esta propuesta se apoya en una visión sistémica de la tecnología como una red de decisiones sociales, técnicas y políticas, en la que ningún actor puede reclamar neutralidad o autonomía absoluta.

El documento incorpora además una reflexión ética de largo alcance inspirada en el principio de precaución, subrayando que el poder transformador de las tecnologías inteligentes exige una responsabilidad proporcional a sus posibles impactos. La evaluación de las decisiones tecnológicas no debe limitarse a sus beneficios inmediatos, sino considerar sus riesgos estructurales, sus efectos intergeneracionales y sus consecuencias sistémicas, especialmente en contextos educativos donde se configuran subjetividades, valores y formas de conocimiento.

Lejos de quedarse en un diagnóstico crítico, el capítulo plantea líneas de acción orientadas a operacionalizar la gobernanza digital corresponsable. Entre ellas se destacan el fortalecimiento de competencias digitales críticas, el desarrollo de protocolos participativos para la gestión de datos, la creación de espacios de observación ciudadana y el fortalecimiento de las capacidades institucionales para regular tecnologías emergentes. De este modo, la gobernanza digital compartida se presenta como un marco operativo para reorganizar las relaciones entre tecnología, sociedad y educación, más que como una abstracción normativa.

Esta reflexión busca aportar al debate contemporáneo sobre inteligencia artificial, ética y educación, invitando a docentes, investigadores, gestores, estudiantes y ciudadanos a repensar su papel en la construcción de entornos digitales más justos, transparentes y socialmente responsables. En un momento histórico en el que la tecnología redefine aceleradamente las condiciones de posibilidad de la vida social, el desafío no consiste únicamente en innovar, sino en hacerlo con criterios de responsabilidad, deliberación y cuidado colectivo.

El capítulo completo puede consultarse en acceso abierto en ResearchGate en el siguiente enlace: https://www.researchgate.net/publication/399776223_Etica_y_gobernanza_digital_compartida_un_enfoque_desde_la_responsabilidad_institucional_organizacional_y_del_usuario

Capacidades dinámicas en contextos vulnerables: cómo las MIPYMES de la Comuna 13 de Cali innovan y sobreviven en la informalidad

Cuando se habla de innovación, competitividad y éxito empresarial, la mayoría de los ejemplos suelen provenir de grandes empresas, economías desarrolladas y contextos altamente formalizados. Sin embargo, una pregunta clave suele quedar al margen del debate: ¿cómo sobreviven, se adaptan e innovan las pequeñas empresas que operan en territorios marcados por la informalidad, la escasez de recursos y la vulnerabilidad social? Precisamente a esta pregunta responde el artículo Determinants of dynamic capabilities in vulnerable contexts: An analysis of MSMEs in Cali’s Comuna 13, publicado en 2025 en la Revista de Administração Mackenzie.

El estudio se centra en la Comuna 13 de Cali, un sector urbano caracterizado por altos niveles de informalidad empresarial, limitaciones de acceso al crédito y profundas brechas sociales. Allí operan cientos de micro, pequeñas y medianas empresas (MIPYMES) que, a pesar de las dificultades, sostienen la economía local y generan ingresos para muchas familias. El artículo analiza 108 de estas empresas para comprender cómo desarrollan lo que en administración se conoce como capacidades dinámicas: es decir, la habilidad para adaptarse a los cambios, aprender del entorno, reorganizarse e innovar para seguir funcionando.

Uno de los principales aportes del trabajo es que demuestra que las capacidades dinámicas no dependen únicamente del “talento emprendedor” o de la motivación individual. Por el contrario, están profundamente influenciadas por factores estructurales como la formalización del negocio, la experiencia del emprendedor, el acceso al financiamiento y la estabilidad de los ingresos. En contextos vulnerables, adaptarse no es una elección estratégica sofisticada, sino una necesidad cotidiana para sobrevivir.

El estudio construye un indicador de capacidades dinámicas adaptado a este tipo de territorios, evaluando cinco dimensiones clave: la capacidad de detectar oportunidades, el aprendizaje y la incorporación de nuevos conocimientos, la integración interna del negocio, la reconfiguración frente a cambios del entorno y la innovación. Al aplicar este indicador, los resultados muestran una realidad desigual: cerca de la mitad de las empresas presentan niveles bajos de capacidades dinámicas y solo una minoría alcanza niveles altos.

Un hallazgo especialmente interesante es que la innovación aparece como la capacidad más desarrollada, aunque con una característica muy particular. En la Comuna 13, innovar no significa crear tecnologías avanzadas ni desarrollar productos disruptivos, sino adaptar lo que ya existe a las necesidades del mercado local. Muchas empresas innovan copiando ideas que han visto funcionar en otros lugares y ajustándolas a su contexto inmediato. Esta innovación “imitativa” o adaptativa suele ser invisibilizada en los discursos empresariales tradicionales, pero en territorios vulnerables resulta clave para la supervivencia.

En contraste, las capacidades de organización interna y reconfiguración muestran mayores debilidades. Muchas de las empresas analizadas no llevan registros contables formales, no cuentan con procesos claros de coordinación y tienen dificultades para reorganizarse cuando cambian las condiciones del entorno. Esto limita su crecimiento y explica por qué muchas no logran sostenerse en el tiempo, incluso cuando muestran iniciativa e ideas innovadoras.

El análisis también revela que la experiencia del emprendedor juega un papel central. Los negocios liderados por personas con mayor trayectoria tienden a mostrar mejores niveles de adaptación y aprendizaje, no necesariamente porque tengan más formación académica, sino porque han acumulado conocimiento práctico a lo largo del tiempo. Asimismo, las barreras para acceder al crédito aparecen como uno de los principales factores que frenan el desarrollo de capacidades empresariales, ya que impiden invertir, mejorar procesos o enfrentar crisis.

Más allá de los números, el artículo propone una lectura muy clara: las capacidades dinámicas en contextos vulnerables no se parecen a las que describen los manuales clásicos de administración. Aquí, detectar oportunidades significa escuchar al cliente del barrio; aprender implica ensayo y error; reorganizarse suele ser una respuesta a la crisis más que un plan estratégico; e innovar es, muchas veces, una forma de adaptación rápida para no desaparecer.

Esta mirada resulta especialmente valiosa para quienes trabajan en emprendimiento, desarrollo regional, economía urbana, políticas públicas o gestión empresarial, ya que invita a repensar los modelos tradicionales desde realidades concretas. El estudio también deja un mensaje claro para los tomadores de decisiones: fomentar el emprendimiento sin mejorar las condiciones estructurales —como la formalización, el acceso al crédito y la formación— limita seriamente la posibilidad de que las empresas desarrollen capacidades reales para sostenerse en el tiempo.

El artículo está disponible en acceso abierto y puede leerse completo en la Revista de Administração Mackenzie. Para quienes quieran profundizar en cómo las pequeñas empresas innovan y se adaptan en contextos de informalidad urbana, el texto completo se encuentra en el siguiente enlace:

https://doi.org/10.1590/1678-6971/eRAMD250080

Workplace Happiness and Job Performance: Key Insights from a Study Conducted at Universidad Santiago de Cali

Workplace happiness has become a crucial topic in business management, especially as organizations seek to improve productivity, commitment, and employee well-being. As part of an applied research initiative at Universidad Santiago de Cali, and in collaboration with students from the Master’s in Business Management, we carried out a study that examines the determinants of workplace happiness and their impact on job performance in an intermunicipal transport company in Valle del Cauca, Colombia. You can read the full article here:
👉 https://revistas.ceipa.edu.co/index.php/perspectiva-empresarial/article/view/928/1265

The main goal of this research was to understand how factors such as emotional self-regulation, perception of work, and opportunities for professional development shape the way employees feel and perform. Although these relationships have been addressed internationally, few studies have analysed them within the transport sector, where long working hours, high stress and direct interaction with passengers are part of daily operations.

A data-driven approach

Data were collected from 70 employees through a validated instrument designed to measure happiness, emotional well-being, job satisfaction and perceived performance. Using statistical analyses—including Spearman correlations and a standardized happiness indicator—we identified clear patterns that explain how emotions and perceptions influence workplace behaviour.

The study shows that workplace happiness is a multidimensional construct that cannot be reduced to working conditions or salary. Although these aspects matter, emotional management and perceived purpose play a more decisive role in shaping performance.

What drives workplace happiness?

1. Emotional self-regulation as the strongest factor

The data show a strong correlation between happiness and the ability to manage emotions, maintain mental balance and think positively.
This confirms that well-being is not only the result of external conditions but also of internal psychological resources.

2. Purpose and meaning at work

Variables such as enjoying the job, considering the work valuable and being able to apply professional skills also had significant associations with happiness.
When employees perceive that their work matters, motivation and performance increase.

3. Family support matters, but influences differently

Although most participants reported strong family support, this variable showed only a weak correlation with workplace happiness.
This suggests that emotional support at home is important, but organisational and psychological factors have a stronger influence on work experience.

Happiness levels across employees

By classifying employees into low, medium and high levels of happiness, we found:

• High happiness: frequent positive emotions, strong job satisfaction and higher stability.

• Medium happiness: fluctuating emotional states and variable job perception.

• Low happiness: difficulties in mental balance, lower job enjoyment and reduced perception of growth.

These distinctions help organizations identify areas where interventions are needed.

How happiness impacts performance

The strongest correlation found was between happiness and emotional self-regulation (0.82), followed by happiness and work activity (0.57).
This indicates that performance is deeply tied to emotional well-being.

Employees with higher happiness levels tend to:

• perform tasks more efficiently,

• maintain better relationships with co-workers and customers,

• show lower absenteeism,

• develop stronger commitment to organizational goals.

Implications for organizational management

The findings point to several practical recommendations:

• Develop emotional skills training programmes.

• Create accessible career development pathways.

• Establish formal recognition and reward systems.

• Encourage participation and dialogue within the organization.

• Provide psychological support as part of occupational health strategies.

These actions strengthen organizational culture and have direct impact on productivity and service quality.

Why this research matters

This study provides empirical evidence—collected in a real company—showing that workplace happiness is not a secondary matter. It is a structural component of organizational sustainability.
Moreover, it reflects the commitment of Universidad Santiago de Cali to producing applied research with the participation of postgraduate students, contributing meaningful knowledge to regional industries.

You can read the full article here:
👉 https://revistas.ceipa.edu.co/index.php/perspectiva-empresarial/article/view/928/1265

Felicidad laboral y desempeño: lo que revela nuestra investigación en una empresa de transporte del Valle del Cauca

En los últimos años, la conversación sobre bienestar laboral ha pasado de ser una tendencia de moda a convertirse en un tema estratégico para la gestión del talento y la productividad. Desde la Universidad Santiago de Cali, y en colaboración con estudiantes de la Maestría en Dirección Empresarial, desarrollamos un estudio que aporta evidencia empírica sobre cómo la felicidad laboral influye en el desempeño de los trabajadores en una empresa de transporte intermunicipal del Valle del Cauca. El artículo completo puede leerse en la Revista Perspectiva Empresarial:
👉 https://revistas.ceipa.edu.co/index.php/perspectiva-empresarial/article/view/928/1265

Este proyecto surgió de una pregunta central: ¿de qué manera factores como la autorregulación emocional, la percepción del trabajo y el desarrollo profesional inciden en el rendimiento laboral? Aunque la literatura científica ha señalado esta relación, pocos estudios la exploran en sectores de operación intensiva, como el transporte intermunicipal, donde el contacto permanente con el público, la presión del tiempo y las jornadas extendidas son parte de la realidad cotidiana.

 

Un enfoque basado en datos reales

Para responder esta pregunta, aplicamos un instrumento validado a 70 trabajadores, con el fin de medir niveles de felicidad, bienestar emocional y desempeño percibido. A partir de técnicas estadísticas —como correlaciones de Spearman y construcción de indicadores de felicidad— fue posible identificar patrones claros entre las emociones, la satisfacción laboral y la calidad del trabajo ejecutado.

Los hallazgos permiten observar la felicidad laboral como un fenómeno multifactorial que va más allá de las condiciones materiales del empleo. La investigación confirma que, aunque el salario y las condiciones físicas son importantes, la gestión emocional y las oportunidades de crecimiento influyen con mayor fuerza sobre la experiencia del trabajador y su rendimiento.

¿Qué hace felices a los trabajadores?

Uno de los aportes más relevantes del estudio es la diferenciación entre varios componentes de la felicidad:

1. La autorregulación emocional como eje central

Las variables más fuertemente asociadas con altos niveles de felicidad fueron aquellas relacionadas con la capacidad de manejar emociones, mantener pensamientos positivos y sentirse en equilibrio.
Esto demuestra que el bienestar laboral no depende únicamente del contexto organizacional, sino también de los recursos internos que las personas desarrollan para afrontar situaciones estresantes.

2. La percepción del trabajo y el sentido de propósito

Factores como disfrutar el trabajo, considerarlo valioso y sentir que permite usar habilidades profesionales mostraron correlaciones moderadas pero significativas con los niveles de felicidad.
Cuando el trabajador siente que su labor tiene un impacto real, se fortalece su compromiso y mejora su desempeño.

3. La familia importa, pero no determina la felicidad laboral

Aunque casi todos los participantes mencionaron tener apoyo familiar, este factor presentó niveles bajos de correlación con la felicidad en el trabajo. Esto no significa que la familia no influya en la vida de las personas, sino que en términos estrictamente laborales, otros factores —como la gestión emocional y las condiciones organizacionales— tienen mayor peso.

Lo que reveló el indicador de felicidad

Tras clasificar a los empleados en tres grupos —baja, media y alta felicidad— se encontraron diferencias claras:

• Alta felicidad: predominan respuestas de “siempre” en bienestar emocional, disfrute del trabajo y percepción positiva del entorno.

• Felicidad media: respuestas fluctuantes entre “a veces” y “siempre”, lo cual indica estabilidad emocional pero no plena satisfacción laboral.

• Baja felicidad: predominan respuestas como “ocasionalmente”, especialmente en equilibrio mental, disfrute del trabajo y sensación de crecimiento profesional.

Estos resultados, además de describir el estado emocional de los trabajadores, sirven como una herramienta de diagnóstico para la empresa y para otras del mismo sector.

¿Cómo influye la felicidad en el desempeño?

La correlación más fuerte encontrada fue entre la felicidad y la autorregulación emocional (0,82). En segundo lugar aparece la relación entre felicidad y actividad laboral (0,57).
Esto indica que el desempeño no depende únicamente de habilidades técnicas: el estado emocional del trabajador incide directamente en la calidad de su trabajo.

Una persona que maneja adecuadamente sus emociones, que se siente valorada y que cuenta con posibilidades de crecimiento profesional tiende a:

• cumplir mejor con sus funciones,

• tener menos tensiones con compañeros y usuarios,

• reducir el ausentismo,

• mostrar mayor compromiso con los objetivos de la organización.

Implicaciones para la gestión humana

Los resultados ofrecen lineamientos claros para las empresas del sector transporte y de otras industrias:

• Implementar programas de formación en habilidades emocionales.

• Diseñar rutas de crecimiento profesional claras y accesibles.

• Establecer políticas de reconocimiento, tanto simbólicas como materiales.

• Crear espacios de participación y diálogo.

• Incorporar apoyo psicológico como parte de los servicios internos.

Estas acciones no son simples beneficios adicionales; se convierten en estrategias de sostenibilidad empresarial.

¿Por qué este estudio es importante?

Porque demuestra, con datos obtenidos en un contexto real, que la felicidad laboral no es un lujo, ni una moda, ni un concepto abstracto. Es un elemento estructural para la productividad, la calidad del servicio y la permanencia del talento en sectores de alta exigencia.

Además, esta investigación visibiliza la importancia de desarrollar proyectos académicos aplicados desde la Universidad Santiago de Cali, permitiendo que estudiantes de posgrado participen activamente en la construcción de conocimiento útil para empresas reales.

Si deseas profundizar en la metodología, resultados y recomendaciones del estudio, te invito a leer el artículo completo:
👉 https://revistas.ceipa.edu.co/index.php/perspectiva-empresarial/article/view/928/1265

Accounting and Artificial Intelligence: History, Challenges, and the Road Ahead

As an academic and researcher, I have witnessed how accounting has been part of human history since the earliest civilizations, constantly adapting to social, economic, and technological change. Yet today, the arrival of artificial intelligence (AI) and digital transformation is accelerating a shift unlike anything we have seen before, redefining the accountant’s role and raising critical challenges for education.

In my article "The evolution of accounting practice in the age of artificial intelligence: challenges and opportunities for higher education in public accounting", published in Cuadernos de Administración, Universidad del Valle and available via its official DOI, I bring together history, technology, and educational reform to explore this transformation.

I trace accounting’s roots from Mesopotamia and Egypt, through milestones like the Ottoman Empire’s Merdiban method and Luca Pacioli’s double-entry bookkeeping, to the technological revolution of Industry 4.0. This historical perspective reveals that the link between accounting and technology is nothing new—but today its speed and impact are unprecedented.

I show how AI and automation have freed accountants from repetitive tasks, enabling them to take on strategic roles: data analysis, decision-making support, risk management, sustainability reporting, and systems auditing. Far from being a threat, this shift is an opportunity to reposition our profession at the heart of value creation within organizations.

 

 

However, I also warn about accounting myopia. Many higher education institutions in Latin America still train accountants under a traditional technical model, leaving them unprepared for a digital and globalized business world. This creates a gap between what is taught and what the job market demands.

My proposal is to modernize curricula by incorporating technological skills (AI, big data, blockchain), critical thinking, language proficiency, and knowledge in business management and marketing. This way, accountants can become the bridge between technology and corporate goals.

I also stress the importance of lifelong learning and collaboration with technology professionals to innovate, strengthen information security, and anticipate risks. In today’s fast-changing business environment, the true value of an accountant lies in interpreting data, making decisions, and leading strategically.

I invite you to read the full article, where I develop these ideas and present concrete actions for the profession’s future. You can find it in Cuadernos de Administración or via its official DOI.

 

La evolución de la práctica contable en la era de la inteligencia artificial: mi mirada a los desafíos y oportunidades para la educación contable

Desde que inicié mi labor académica, he visto cómo la contabilidad ha acompañado a la humanidad desde sus primeras civilizaciones, adaptándose a los cambios sociales, económicos y tecnológicos de cada época. Sin embargo, la irrupción de la inteligencia artificial (IA) y la transformación digital han acelerado un cambio sin precedentes, que hoy redefine el papel del contador y plantea nuevos retos para su formación.

En mi artículo "La evolución de la práctica contable en la era de la inteligencia artificial: desafíos y oportunidades para la educación superior en contaduría pública", publicado en la revista Cuadernos de Administración de la Universidad del Valle y disponible en su DOI oficial, propongo una reflexión que une historia, tecnología y educación.

Recorro el origen de la contabilidad desde Mesopotamia y Egipto, paso por el método Merdiban del Imperio Otomano y la partida doble de Luca Pacioli, hasta llegar a la revolución tecnológica de la Industria 4.0. Esta perspectiva histórica permite entender que la relación entre contabilidad y tecnología no es nueva, pero hoy tiene una intensidad y alcance sin precedentes.

 

Analizo cómo la IA y la automatización han liberado al contador de tareas repetitivas, dándole espacio para asumir funciones estratégicas: análisis de datos, asesoría para la toma de decisiones, gestión de riesgos, sostenibilidad y auditoría de sistemas. Este cambio, lejos de ser una amenaza, es una oportunidad para reposicionar nuestra profesión como un eje clave de la creación de valor en las organizaciones.

Pero también advierto sobre un riesgo: la miopía contable. Muchas facultades en Hispanoamérica continúan formando contadores bajo un enfoque técnico tradicional, sin prepararlos para un mundo digital y globalizado. Esto genera una brecha entre lo que enseñamos y lo que el mercado realmente necesita.

En el artículo propongo actualizar los planes de estudio con competencias tecnológicas (IA, big data, blockchain), pensamiento crítico, idiomas y nociones de gestión empresarial y marketing. Solo así lograremos que el contador sea un puente entre la tecnología y los objetivos corporativos.

También insisto en la importancia de la formación continua y la colaboración con profesionales de la tecnología, para innovar, fortalecer la seguridad de la información y anticipar riesgos. En un entorno empresarial que cambia cada día, el verdadero valor del contador está en interpretar, decidir y liderar estratégicamente.

Te invito a leer el artículo completo, donde desarrollo en detalle estas ideas y propongo acciones concretas para el futuro de nuestra profesión. Está disponible en Cuadernos de Administración y en su DOI oficial.

¿Qué tan madura es tu organización para aprender? Un modelo teórico para medir el aprendizaje organizacional

En un entorno empresarial donde la adaptación rápida es clave para la sostenibilidad, surge una pregunta urgente: ¿están las organizaciones realmente preparadas para aprender? Esta es la premisa central del artículo “Propuesta teórica para establecer el grado de madurez del aprendizaje en las organizaciones”, publicado en la revista Aibi por Carlos Monsalve-Pantoja y José Londoño-Cardozo.

El artículo plantea un modelo teórico que permite diagnosticar y clasificar el nivel de madurez del aprendizaje organizacional, articulando enfoques clásicos y contemporáneos como la teoría SECI, el aprendizaje de doble bucle y las cinco disciplinas de Senge. A diferencia de otros enfoques fragmentados, esta propuesta integra variables como la gestión del conocimiento, el capital humano, la cultura organizacional y los procesos estratégicos, lo que da lugar a un modelo holístico, aplicable y profundamente pertinente para organizaciones en contextos de cambio.

El modelo identifica cuatro niveles progresivos de madurez: desde organizaciones que apenas acceden a la información, hasta aquellas que son capaces de transformar el conocimiento en capital intelectual y ventaja competitiva. Esta clasificación permite no solo entender el estado actual de una organización, sino también diseñar rutas estratégicas para evolucionar su capacidad de aprendizaje.

¿Por qué es relevante este artículo? Porque ofrece una herramienta poderosa para líderes, consultores y gestores del cambio que buscan alinear la estrategia con la cultura del aprendizaje. Además, responde a un vacío teórico en la literatura en español sobre modelos de medición del aprendizaje organizacional, convirtiéndose en un referente tanto académico como práctico.

📖 Accede al artículo completo en acceso abierto:

https://doi.org/10.15649/2346030X.4256

Making the Intangible Measurable: A New Approach to Researching Social Phenomena

In a world where social realities are increasingly complex and multidimensional, how can we effectively study human decisions, motivations, and behaviour? Most research methodologies struggle when it comes to operationalizing subjective, qualitative phenomena—especially in fields like entrepreneurship, education, or sociology. A recent publication offers a fresh and rigorous way forward.

📄 "Methodological construction for the analysis of social phenomena: case of entrepreneurial decisions in university students", authored by José Londoño-Cardozo and Elkin Fabriany Pineda-Henao, and published in Entramado journal (Vol. 20, No. 2, 2024), proposes a methodological reflection rather than a traditional results-based study.

🔬 This article introduces a structured method for transforming qualitative data into measurable insights. Grounded in both epistemological and ontological critiques of conventional social research, the authors provide a comprehensive framework for operationalizing complex concepts like decision-making, risk perception, or emotional motivation.

🎓 The method is applied to a practical case: exploring what drives or inhibits entrepreneurial decisions among Colombian university students. Through a systematic literature review, the study identifies key dimensions—such as educational background, psychological traits, socioeconomic status, and life experiences—and shows how each can be translated into variables and indicators for rigorous analysis.

💡 What makes this article stand out is its transdisciplinary relevance: it's useful for educators, researchers, and students across social sciences, particularly those involved in entrepreneurship studies, education policy, or youth development.

🔗 Read the full article here:

https://doi.org/10.18041/1900-3803/entramado.2.10566

Whether you're developing research tools, supervising student projects, or simply exploring new ways to measure the unmeasurable—this piece offers valuable insights and practical tools you can adapt to your own work.

Entre la espada y la pared

Entre la espada y la pared, así me siento justo ahora. Hay momentos en los que uno debe tomar decisiones, se supone que en la carrera que escogí se deben tomar decisiones a cada momento. Sin embargo, hay decisiones que tienen mayor trascendencia que otras.
En este momento, creo enfrentar el preámbulo de una posible decisión que podría afectar muchos aspectos de mi futuro inmediato y mi futuro a largo plazo. No pensé que llegaría el momento en que tuviera tanto peso una decisión en mi vida, muchos menos que está decisión fuera de este nivel.
La verdad no sé qué hacer. Lo único que estoy haciendo es intentar recopilar toda la información posible y asesorarme de diferentes personas con quien pueda hablar de ello. Aún así, se que el peso de lo que decida, que sus consecuencias serán grandes e importantes para mi. En cualquiera de las dos opciones ganaré y perderé. En cualquier de las dos, se afectará mi poca estabilidad actual y no quiero que pase ni lo uno ni lo otro.
Al parecer, lo único que me quedaría sería intentar buscar un punto medio pero tengo miedo. Lo que debo hacer en ese caso es algo que podría traicionar una confidencia y en todo caso enfrentar argumentos que considero de autoridad y de respeto.
¿Qué voy hacer? No lo sé, espero poder tener la mayor claridad y racionalidad posible. 

Turismo de masas, ¿intruso en la Ley Naranja?

Publicado originalmente por la Agencia de Noticias de la Universidad Nacional de Colombia. Puede consultar esa publicación en https://agenciadenoticias.unal.edu.co/detalle/article/turismo-de-masas-intruso-en-la-ley-naranja.html

 Por Fernando Hernández Parada 

 Palmira, 07 de diciembre de 2018

 

“En Semana Santa, habitantes de Popayán visten con trajes típicos, cargan monumentos y realizan procesiones. Sin embargo el mayor rédito económico no es aprovechado por los gestores de cultura que atraen a los turistas, sino por hoteles y empresas de transporte”, asegura José Londoño Cardozo, estudiante de Administración de la Universidad Nacional de Colombia (U.N.) Sede Palmira. 

Según su estudio, debido a este tipo de dinámicas se debe precisar cuáles serían los actores del sector amparados por la Ley Naranja y bajo qué condiciones. De lo contrario, sostiene, el fomento del turismo como uno de los sectores que jalone el crecimiento de la economía colombiana, en el marco de la Ley, se puede traducir en ganancias para grandes operadores en vez de impulsar expresiones culturales de las comunidades y grupos de artistas. 

Para llegar a esta conclusión, el investigador hizo un análisis comparativo entre los conceptos precursores de la Ley Naranja y los planteamientos publicados antes alrededor de las industrias creativas. 

Puerta abierta a “micos”

“La Ley Naranja y el libro La economía naranja: Una oportunidad infinita, del presidente Iván Duque y Felipe Buitrago, abordan la promoción de 16 sectores, 15 de los cuales ya habían sido tratados en la literatura, principalmente de John Howkins. Así, el aporte que realizaron a la lista fue el turismo, pero en términos tan amplios que abren la puerta a “micos”, advierte el profesor Carlos Tello Castrillón, coordinador de la Maestría en Administración de la U.N. Sede Palmira.

 

Sectores de la Economía creativa definidos por John Howkins más el sector turismo propuesto por Buitrago y Duque.Tomado de Economía naranja o economía creativa. Una discusión conceptual respecto a la Ley 1834 de 2017.

A causa de esto, empresas no ligadas a la producción creativa o a la preservación del patrimonio cultural podrían recibir beneficios como exenciones del impuesto a la renta y líneas especiales de crédito, propuestas este año por el Gobierno nacional para emprendimientos de la economía naranja, advierte el docente.

“Es necesario hacer el seguimiento de hasta qué punto el turismo de masas entra dentro de industrias creativas. Si como operador lo único que estoy haciendo es proveer confort con las instalaciones o aprovechando, por ejemplo, la belleza de nuestras playas, no se evidencia un trasegar cultural allí, como lo define la literatura”, afirma.

Propuestas ya planteadas

En primer lugar, el estudio comprendió la revisión documental e interpretación hermenéutica de la Ley Naranja y del libro mencionado, con el objetivo de observar los orígenes de sus planteamientos y sus conexiones con otros estudios realizados en el campo.

A partir de este ejercicio se llegó a documentos como Creative Industries and Development, de la Unesco, referente para la formulación de políticas públicas de la Unión Europea en torno a las industrias creativas.

“Revisamos alrededor de 35 documentos sobre el tema, la mayoría publicados antes del libro del presidente Duque; a pesar de que encontramos una enorme coincidencia, en esta publicación se manejan solo algunas referencias, mas no citas. En este estudio concluimos que la mayor parte de los postulados ya habían sido planteados antes y con más precisión”, señala el investigador Londoño.

Dentro de las coincidencias no citadas se ubicaron las siete problemáticas de las industrias culturales y la Ley como estrategias para la promoción de las industrias creativas, que ya habían sido planteadas por Richard E. Caves.

Para entender a mayor profundidad la dirección en la que se encaminan los objetivos de la Ley Naranja, los investigadores revisaron material audiovisual de entrevistas, conferencias, discursos y debates del presidente Iván Duque, quien la propuso como senador.

“De allí surgen nuestras conclusiones sobre los riesgos de incluir el turismo de masas como un sector cobijado por la Ley Naranja. La sociedad y las organizaciones culturales deben hacer seguimiento al proceso de reglamentación de esta iniciativa, para que le dé prioridad a los grupos que desempeñan la producción creativa y la expresión de prácticas culturales autóctonas”, concluye el docente.

La investigación, presentada en el Encuentro Internacional de Investigadores en Administración, fue adelantada desde el Grupo de Estudios Neoinstitucionales, en cabeza de los estudiantes de pregrado Isabella Hernández y José Londoño Cardozo, además de la magíster en Administración Linda Paola Ospina, con el liderazgo del profesor Tello Castrillón.

La investigación, la creatividad y la innovación en el proceso emprendedor

En los últimos tiempos la tendencia laboral es la del emprendimiento. Cada vez más las personas, sobre todo los de la denominada generación millennials, están cambiando el mercado laboral. Ahora no se espera encontrar un lugar en alguna organización, sino que, se prefiere la creación de sus propios empleos. Para este proceso son necesarias ciertas habilidades y competencias que la persona que desea ser autónomo debe aprender, desarrollar e implementar.

Tomado de: https://goo.gl/cRg0vv

Entre las habilidades necesarias que los autónomos o emprendedores deben tener, sea para crear un organización o para establecer un modelo de negocio que satisfaga sus necesidades, se destacan entre muchas otras la creatividad, la innovación y la investigación. Para poder entender, como estas tres habilidades influyen en el proceso emprendor primero toca definir y aclarar sus significados, sus usos y su importancia. Todo esto, con el fin de entender como afectan el proceso de creación de organizaciones.

Para comenzar, toca definir lo que es innovación. Según la versión digital del diccionario en español de la Real Academia Española (2014b), esta palabra se refiere a la acción y efecto de innovar y a la creación o modificación de un producto, y su introducción en un mercado. Según Escorsa (1997) citado por Manzano Polío (2010) la innovación es "el proceso en el cual a partir de una idea, invención o reconocimiento de una necesidad se desarrolla un producto, técnica o servicio útil hasta que sea comercialmente aceptado". Teniendo en cuenta esta definición conceptual, innovar es simplemente el proceso de desarrollar algo nuevo o que no se conoce, ello a partir del estudio metódico de una necesidad, dicha necesidad puede ser de carácter personal, grupal u organizacional, para lograr una meta económica. Con esto se puede decir que mediante la innovación se generan ideas que pueden venderse en un mercado específico o utilizarse para alcanzar los objetivos misionales de la organización.

Para el caso de creatividad, la Real Academia Española (2014a) define este concepto como la facultad de crear y la capacidad de creación. La pagina web de la Fundació Princesa de Girona (2010), expresa que la creatividad “es la capacidad de crear, de producir cosas nuevas y valiosas, es la capacidad de un cerebro para llegar a conclusiones nuevas y resolver problemas en una forma original”. Esta acción se debe realizar de forma intencionada e ir dirigida en función de un objetivo. Para este mismo referente la creatividad se puede presentar de forma artística, literaria o científica. “La creatividad es el germen de una idea, un concepto, una creación o un descubrimiento que es nuevo, original, útil y que satisface tanto a su creador como a otros durante algún periodo.” (Fundació Princesa de Girona, 2010).

Investigación por su parte podría definirse como “un proceso de descubrimiento de nuevo conocimiento” según el U.S. Department of Health and Human Service (s/f). Para este mismo referente, investigación es una operación sistemática en la que se realizan actividades como recolección y análisis de información, sea de hechos existentes o de procesos de innovación y creatividad, diseñado con el fin de desarrollar o contribuir en un conocimiento generalizable sobre el hecho o necesidad estudiada.

Como se puede evidenciar, innovación, creatividad e investigación son procesos y conceptos indispensables en los procesos emprendedores. Un emprendedor, una naciente organización que no sea creativa e innovadora esta condenada al fracaso o a repetir lo que los agentes presentes en el mercado están realizando. Se debe tener presente que la innovación se puede presentar no solo en los productos sino en los procesos. Algunos autores consideran que la verdadera innovación es la que realmente se percibe por el cliente. Otros por el contrario consideran innovación el mejoramiento de cualquier proceso dentro de la cadena productiva dado que su fin estaría encaminado a mejorar el rendimiento de los recursos. Una innovación producto de la investigación, de la creatividad, de la innovación o de una mezcla de los tres factores en la mayoría de los casos conducirá al éxito. Se debe tener presente que este debe ser un sistema constante para evitar el estancamiento

 Bibliografía

Fundació Princesa de Girona. (2010). Creatividad | Emprender es posible. Recuperado el 4 de marzo de 2017, a partir de http://www.emprenderesposible.org/creatividad

Manzano Polío, W. A. (2010). La gestión de la innovación como herramienta para la competitividad. Recuperado el 4 de marzo de 2017, a partir de http://www.monografias.com/trabajos34/innovacion-y-competitividad/innovacion-y-competitividad.shtml

Real Academia Española. (2014a). Creatividad. Recuperado el 4 de marzo de 2017, a partir de http://dle.rae.es/?id=BD3eZdM

Real Academia Española. (2014b). Innovación. Recuperado el 4 de marzo de 2017, a partir de http://dle.rae.es/?id=Lgx0cfV

U.S. Department of Health and Human Service. (s/f). Módulo 1: Introducción: ¿Qué es Investigación? | ORI - The Office of Research Integrity. Recuperado el 4 de marzo de 2017, a partir de https://ori.hhs.gov/content/m%C3%B3dulo-1-introducci%C3%B3n-%C2%BFqu%C3%A9-es-investigaci%C3%B3n

Compromiso de una UNiversitaria.

Yo reclamo un suelo justo, un país sin quiebres, una nación libre de la violencia. Yo me dispongo a construir patria, cultura, respeto, a honrar la vida del soldado y la del guerrillero, la del vecino, la del perro. A respetar la vida y el derecho de vivirla. A discutir con el argumento y no con el arma, a levantar mi lápiz, mi guitarra. Mi voz, en son de canto, mis letras en un papel.

Enfrentémonos al violento, con la tranquilidad que le molesta, a hacer la historia hablar, como hablan las cadenas, los parques, las aulas, las escuelas… como dicen las plazas y los árboles.

Me comprometo a hacerle eco al mensaje, a llevar esperanza en la construcción de patria. A mostrártela entre dos manos, como un arroyuelo que nace, a decirte que si es posible en la medida que se trace, a que construyamos juntos y lo hagamos extensivo, como se hace extensivo mar, cuando se juntan todos los ríos.

Segmentación de mercados (mapa Conceptual)

Dar clic en la imagen para verla en tamaño completo

Mapa conceptual sobre la segmentación de mercados, basado en el capitulo 6 del libro Fundamentos de Marketing de Kotler y Armstrong.

Cambios... Bienvenidos

     Llegan cambios con cada día, algunos nos toca decidirlos, otros afrontarlos, los mejores son los que no generan trauma pero te ayudan a crecer y mejorar. Cada día es un reto y con estos llegan los cambios, aveces para bien, aveces para mal; algunos cambios vienen precedidos por situaciones difíciles, otros son provocados por la evolución y correlación misma de las situaciones y de las cosas. Si de algo estoy seguro es que con cada cambio crecemos un poco, sea que la decisión que se tomó fuera la correcta o no se aprende de las experiencias que estos cambios, aveces meditados, aveces imprevistos, aveces necesarios, aveces por caprichos traen consigo.

     Me alegra mucho ver que la mayoría de los cambios que se van dando han tenido consecuencias extraordinariamente buenas, algunas que saltan a la vista, algunas no tan notorias pero no hay forma en que uno pueda arrepentirse de ellos. Bienvenido cualquier cambio que nos ayude a mejorar y a salir del statu quo en que nos encontramos, cambios como los diálogos de paz, cambios como las relaciones Estados Unidos - Cuba, cambios como el el involucrarse más en actividades académicas, cambios como el dejar entrar a alguien en tu vida cuando has decidido no hacerlo, cambios como caminar en vez de usar el bus, o usar la bici en vez de la moto. Cualquiera de estos cambios sin importar su trascendencia son importantes. Las revoluciones, comienzan por pequeñeses.

     ¿Quieres ahorrar agua y cuidar el medio ambiente? ¡hazlo! no esperes a que otro lo haga por ti. el pasado 21de marzo de 2016 escuché a alguien decir que con sus acciones no sería capaz de cambiar al mundo entero, pero si capaz de cambiar el pequeño mundo en el que vive. Esos cambios de mentalidad son los que necesitamos. Bienvenidos todos los cambios que se presenten, como las nuevas colaboradoras para este blog que seguramente cambiara un poco de imagen, bienvenidas las nuevas amistades y las nuevas actividades académica, con los grupos estudiantiles, el grupo de investigación, bienvenida toda cosa o acción que nos saque de nuestra zona de confort y nos ayude a mejorar.

Toma de decisiones (Mapa Conceptual)

Les comparto este mapa conceptual sobre la toma de decisiones en la administración basado en el libro Administración Contemporánea, Capitulo 7.

Administración (Mapa conceptual)

Les comparto un mapa conceptual sobre la Administración. basado en el libro Administración contemporánea, capítulos 1 y 2 de  Jones; George, 2014.

Debatamos #UN

Y entonces sucede que en una sede de la supuesta mejor universidad del país los estudiantes debaten ofendiendo al otro. Quizá, esto sea un reflejo de lo que ocurre en nuestra sociedad colombiana, quisiera pensar lo contrario aunque las evidencias apunten hacia el otro lado.

En este país donde si eres homosexual, heteresoxual, bisexual, negro, indio, mulato, primiparo, discapacitado importa mas que tus acciones, tus argumentos, que tus principios, que tus palabras, donde las oportunidades están sujetas a tu condición y no ha tus capacidades, es imposible que desde la academia sigamos debatiendo con argumentos vacíos como la apariencia fisica o la condición de una persona, no es posible que uno escuche absurdos como "Es que esa india", "No le pare bolas a ese que es negro" o "cojo marica callate" aduciendo a que tu calor de piel, tu raza o tu condición física te impiden pensar inteligente y coherentemente y que por esto, tu opinión debe ser descalificada.

Hay que re aprender a debatir, quizá si usáramos más ideas, más argumentos y menos el palabrería sin sentido, las groserías, las ofensas y las armas podríamos mejorar como sociedad, como profesionales, como país.

Esto es una invitación a debatir con ideas, a ganarse el respeto en la academia, en la sociedad, con ejemplo, construyendo país en vez de criticar, aportando tu semilla en vez de destruir. 

Tiempo...

Tiempo, dicen que puede curarlo todo, que todo lo soluciona. También es lo que nos falta a todos, tiempo; normalmente cuando eres muy joven y tienes tiempo lo mal gastas o no lo valoras. Lo usas en el colegio para procrastinar (así no sepas que esa palabra existe y menos su significado), después en tu etapa de universidad, deseas tener todo ese tiempo que gastabas en el colegio para poder terminar una lectura de 5 paginas de la que debes hacer un ensayo de 10, claro, siempre y cuando seas un buen y aplicado estudiante por que sino, seguramente al final de cada corte te la pasaras llorando por tiempo cuando en la mitad te la pasaste jugando. Tiempo, medida relativa por la cual te evalúan el desempeño, por la cual otras personas miden si has sido exitoso, si estas a su mismo nivel, medida absurda por la que te califican pues segun tu edad y tus logros te dicen si eres un fracasado o un exitoso.

Como si el tiempo fuera lo mas importante las personas se concentran mas

en el tiempo que falta, en el tiempo que usaron y no en la forma en como lo vivieron. Hoy estuve en el velorio de una persona a la que no conocí persona pero según me contó mi papa durante el tiempo que lo acompañé a dar el pésame, el finado vivió sus años como se le dio la gana, viajó a donde quiso, gano dinero, perdió otro tanto, fue pobre, fue rico, tuvo la forma y la perdió, la volvió a recuperar pero sobre todo fue feliz haciendo lo que quiso. 

Para algunas personas es tan importante el tiempo que miran si eres o no apropiado para ella, para su hijo o hija dependiendo de tu edad y de las cosas materiales que has obtenido ¡que equivocados están!.

Conozco personas que se han pasado toda su vida estudiando, que incluso una vez obtenido un doctorado siguen sin tener nada material, pero siguen siendo felices haciendo lo que más les gusta.

Tiempo, eso es justamente lo que voy a necesitar este semestre para ocuparme de los cursos que matricule en la universidad. Tiempo es justo lo que desaproveche el semestre anterior al no haber adicionado una materia en especial. Tiempo es lo que voy a seguir empleando en ser feliz y hacer las cosas como me gustan ¿y tu? ¿Vas a seguir pensando más en el tiempo y no en la forma de utilizarlo?